Aviso sobre el pago a través de China UnionPay
¿Cómo colocar un aviso sobre el pago?
Si ya has realizado un depósito con China Union Pay, pero los fondos no se han transferido a tu cuenta en un breve plazo de tiempo, utiliza el formulario de notificación.
- Selecciona Añadir fondos → China Union Pay en el Portal del cliente y luego haz clic en el enlace del formulario de notificación.
Selecciona el pago para el que deseas realizar una notificación. Agrega la siguiente información al formulario de notificación:
- Correo electrónico utilizado en el sistema de pago
- Primeros 6 dígitos del número de tarjeta
- Últimos 4 dígitos del número de tarjeta
- ID de operación
Haz clic en Aviso.
Cómo verificar el estado de la transacción
Haz clic en tu número de la Cuenta principal a la izquierda del Portal del cliente.
El estado de la transacción se muestra en la pestaña Operaciones de cuenta/Historial.
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