Aviso sobre el Pago a través de FasaPay
¿Cómo colocar un aviso sobre el pago?
Si realizaste un depósito via FasaPay, pero los fondos no se acreditaron en tu cuenta FXOpen, utiliza el formulario de notificación de pago.
Selecciona Añadir fondos → FasaPay en el Portal del cliente y, a continuación, haz clic en el enlace formulario de notificación.
Rellena el formulario y haz clic en Aviso.
Para obtener el Código Batch, inicia sesión en tu cuenta FasaPay y encuentra la transacción en el historial de transacciones.
Cómo verificar el estado de la transacción
Haz clic en tu número de la Cuenta principal a la izquierda del Portal del cliente.
El estado de la transacción se muestra en la pestaña Operaciones de cuenta/Historial.
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