Retiros a través de Easy Bank Transfer (Trustly)
Cómo hacer una solicitud de retiro
| Disponible solo para clientes de FXOpen FXOpen UK. Asegúrate de que la cuenta bancaria a la que solicitas un retiro sea exactamente la misma cuenta bancaria desde la que realizaste el depósito. |
Para retirar fondos a través de Trustly:
Selecciona Retirar fondos → Transferencia bancaria → Transferencia bancaria fácil en el menú del Portal del Cliente.
Rellena el formulario:
- Desde: Selecciona Cuenta principal o una cuenta de trading.
- Importe: Ingresa la cantidad que deseas retirar y selecciona el bolsillo de moneda.
- Divisa: Selecciona la moneda en la que deseas retirar (GBP, EUR).
- Código PIN: Ingresa tu código PIN para la Cuenta principal de FXOpen.
Haz clic en Verificar.
| Las tarifas actuales de transacciones están disponibles en la página Tarifas. |
Selecciona tu país de la lista y tu banco.
Inicia sesión como lo haces normalmente: ingresa tus credenciales de inicio de sesión de banca en línea.
Haz clic en Continuar.
- Elige la cuenta bancaria en la que te gustaría recibir tu retiro (esta debe ser la misma a través de la cual financiaste tu cuenta de trading).
Este formulario puede diferir según el país y el banco elegidos.
Se enviará un código de confirmación de retiro a tu correo electrónico (o mediante otro método de autenticación habilitado). Ingresa el código y hazclic en Verificar.
Después de confirmar el retiro, el estado cambiará a Pendiente confirmado.
Después de que el departamento de Finanzas apruebe tu solicitud, los fondos se enviarán a tu cuenta bancaria. El estado de su solicitud cambiará a Con éxito.
Cómo cancelar una solicitud de retiro pendiente
Si tu solicitud de retiro aún no se ha procesado, puedes cancelarla.
Haz clic en tu número de la Cuenta principal a la izquierda del Portal del cliente, busca la transacción en Operaciones/ Historial de la cuenta y luego haz clic en Cancelar.
Cómo verificar el estado de la transacción
Haz clic en tu número de la Cuenta principal a la izquierda del Portal del cliente.
El estado de la transacción se muestra en la pestaña Operaciones de cuenta/Historial.
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