Niveles de verificación de la Cuenta principal

Niveles de verificación de la Cuenta principal

Verificación de la Cuenta principal es necesaria para confirmar la identidad del titular de la Cuenta principal.

Nivel de verificación

Procedimiento de verificación

Nivel 0

Cuenta no verificada

Nivel 1
  • Verificación por teléfono con SMS o llamada del operador

Nivel 2

Nivel 1 + verificación de la identidad

  • Verificación por teléfono con SMS o llamada del operador
  • Verificación de identidad 1: documento de identidad y prueba de dirección cargados en el Portal del cliente o a través del servicio API de terceros
  • Selfie con la prueba: selfie con tu DNI

Nivel 3

Nivel 2 + Verificación de vídeo

  • Verificación por teléfono con SMS o llamada del operador
  • Verificación de identidad 1: documento de identidad y prueba de dirección cargados en el Portal del cliente o a través del servicio API de terceros
  • Verificación de vídeo a través del servicio API de terceros

Nivel 4

Nivel 3 + Documentos certificados por correo o verificación personal

  • Verificación por teléfono con SMS o llamada del operador
  • Verificación de identidad 1: documento de identidad y prueba de dirección cargados en el Portal del cliente o a través del servicio API de terceros
  • Verificación de vídeo a través del servicio API de terceros
  • Documentos certificados enviados por correo a una de las oficinas o identificación personal

1Documento de identidad: pasaporte vigente o documento de identidad nacional, documento de identidad militar, carnet de conducir u otro documento de identidad válido con foto. Debe ser válido durante al menos 3 meses a partir de la fecha en que lo cargues.

Prueba de dirección: registro de residencia, factura de servicios públicos o extracto bancario. No debe ser mayor de 3 meses.

Formatos de archivo: *.jpg (JPEG), *.gif, *.pdf, *.png. El tamaño del archivo no debe exceder los 20 Mb.

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