Niveles de verificación de la Cuenta principal
Verificación de la Cuenta principal es necesaria para confirmar la identidad del titular de la Cuenta principal.
Nivel de verificación
| Procedimiento de verificación |
Nivel 0 | Cuenta no verificada
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Nivel 1 | - Verificación por teléfono con SMS o llamada del operador
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Nivel 2 | Nivel 1 + verificación de la identidad - Verificación por teléfono con SMS o llamada del operador
- Verificación de identidad 1: documento de identidad y prueba de dirección cargados en el Portal de cliente o a través del servicio API de terceros
- Selfie con la prueba: selfie con tu DNI
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Nivel 3 | Nivel 2 + Verificación de vídeo - Verificación por teléfono con SMS o llamada del operador
- Verificación de identidad 1: documento de identidad y prueba de dirección cargados en el Portal de cliente o a través del servicio API de terceros
- Verificación de vídeo a través del servicio API de terceros
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Nivel 4 | Nivel 3 + Documentos certificados por correo o verificación personal - Verificación por teléfono con SMS o llamada del operador
- Verificación de identidad 1: documento de identidad y prueba de dirección cargados en el Portal de cliente o a través del servicio API de terceros
- Verificación de vídeo a través del servicio API de terceros
- Documentos certificados enviados por correo a una de las oficinas o identificación personal
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1Documento de identidad: pasaporte vigente o documento de identidad nacional, documento de identidad militar, carnet de conducir u otro documento de identidad válido con foto. Debe ser válido durante al menos 3 meses a partir de la fecha en que lo cargues.
Prueba de dirección: registro de residencia, factura de servicios públicos o extracto bancario. No debe ser mayor de 3 meses.
Formatos de archivo: *.jpg (JPEG), *.gif, *.pdf, *.png. El tamaño del archivo no debe exceder los 20 Mb.
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