Процедура верификации

Процедура верификации

Верификация основного счета необходима для пополнения счета через любую платежную систему. 

 Верификация счета

Прежде чем начать процесс верификации, подготовьте все необходимые документы.

1. Подтверждение личности (один из следующих документов):

  • паспорт;
  • национальная ID-карта;
  • водительское удостоверение;
  • вид на жительство.

2. Подтверждение адреса проживания (один из следующих документов):

  • счет за коммунальные услуги;
  • счет за оплату домашнего интернета, кабельного телевидения или стационарного телефона;
  • налоговая декларация;
  • счет на оплату муниципального налога;
  • справка о месте жительства, выданная уполномоченным государственным органом;
  • документ, удостоверяющий личность, с указанным адресом проживания.

Шаг 1. Подтверждение личности

Выберите свою страну.


Выберите тип документа, удостоверяющего личность, и загрузите его фотографию.


Требования:

  • Фотография должна быть яркой и четкой, все края документа должны быть видны.
  • Загрузите фото обеих сторон документа, если он двусторонний.
  • Убедитесь, что на фотографии нет бликов и пятен. Изображения низкого качества не будут приняты системой. Файл должен быть в формате JPG или PDF, размером не менее 500 КБ.
  • Документ должен быть действителен в течение не менее трех месяцев.

Нажмите кнопку Следующий шаг.

Шаг 2. Подтверждение адреса

Загрузите подтверждение своего адреса проживания. Документ должен быть не старше 10 лет.




Требования:
  • Мы не принимаем скриншоты, счета за услуги мобильной связи, медицинские счета, счета за покупки или страховые выписки.
  • Документ должен быть написан латинскими буквами или иметь нотариально заверенный перевод на английский язык.
  • В документе должны быть указаны полное имя (как в удостоверении личности), адрес владельца и дата выдачи.
  • Фотография должна быть яркой и четкой, все края документа должны быть видны.
  • Счет за коммунальные услуги или выписка из банка должны быть выданы не более трех (3) месяцев назад и напечатаны на официальном бланке.
  • Все файлы должны быть в формате JPG или PDF, размером более 100 КБ. Разрешение должно быть больше 300 DPI.

Нажмите кнопку Следующий шаг.

Шаг 3. Селфи ("liveness check")



С помощью определённых алгоритмов распознавания система проверяет, реальный ли человек находится перед камерой ("liveness check"). Следуйте инструкции на экране.

Вы можете подключить камеру к компьютеру или пройти проверку на мобильном телефоне.




Шаг 4. Ожидайте подтверждения

После проверки документов статус вашего счета основного счета изменится автоматически1.

Если какой-либо из ваших документов был отклонен, загрузите новую фотографию документа.


Вы также получите уведомление по электронной почте. Щелкните ссылку в письме, чтобы перейти в Личный кабинет на страницу верификации. Здесь можно посмотреть, почему документ не был принят. Пожалуйста, загрузите новую фотографию документа. 

Примечание. Если у вас Совместный или Корпоративный счет, посмотрите список необходимых документов здесь. 

Возникли проблемы с верификацией счета?

Если у вас возникли какие-либо вопросы, свяжитесь с нами удобным для вас способом:

  • получите немедленную помощь в Чате поддержки:  FXOpen Live Chat (FXOpen Markets Ltd),  FXOpen UK Live Chat (FXOpen UK), и FXOpen EU Live Chat (FXOpen EU)
  • отправьте запрос: тикет
  •  иные контакты, указанные на официальном сайте: О НАС > Свяжитесь с нами


    • Related Articles

    • Процедура верификации основного счета

      1. Что такое верификация? Верификация — это процесс подтверждения личности владельца основного счета . Узнайте подробнее об уровнях верификации счета... Текущий статус верификации показан в блоке Статус клиента в правом верхнем углу Личного кабинета. ...

    • Уровни верификации основного счета

      Верификация необходима для подтверждения личности владельца основного счета. Уровень верификации Процедура верификации Уровень 0 Неверифицированный счет Уровень 1 Верификация телефонного номера по СМС или звонку оператора Уровень 2 Уровень ...

    • Процедура подтверждения банковской карты

      В рамках соблюдения политики AML/CTF в некоторых случаях мы можем запросить подтверждение принадлежности банковской карты. Для подтверждения принадлежности карты вам необходимо предоставить следующие документы: Фотографии удостоверения личности: · ...

    • Профиль пользователя

      На странице Профиль отображаются личные данные пользователя, информация об основном счете и торговых счетах, а также настройки уведомлений. Она состоит из следующих вкладок: Детали профиля (личные данные), Подробности счета (информация об основном ...

    • Получение защитных кодов через СМС

      Вы можете выбрать вариант получения защитных кодов через СМС. Доступно только для клиентов FXOpen UK и FXOpen EU. Как подключить СМС-коды Нажмите Включить в разделе SMS на странице Настройки → Способы аутентификации. Укажите свой номер мобильного ...