Depósitos
1. ¿Cómo puedo depositar dinero en la cuenta?
- Depósitos
en moneda electrónica (Epay, Bitcoin, etc.), los pagos a través de
tarjetas y servicios bancarios instantáneos se procesan instantáneamente en
pocos minutos. Los depósitos por transferencia bancaria pueden tardar de 3 a 5
días hábiles. Si hiciste tu depósito, pero el dinero no se acreditó, completa
el formulario de Aviso sobre el pago
(consulta la pregunta 5).
- Recomendamos
encarecidamente utilizar el mismo método de pago para depositar y retirar. Si
utilizas varios métodos de depósito, puedes retirar la cantidad que agregaste
de cada sistema a este sistema. A continuación, puedes retirar el beneficio en
el sistema de pago que se utilizó para hacer el depósito más grande.
Recuerda, no somos un lugar de intercambio, ¡por lo que recomendamos utilizar solo 1 método de pago por una cuenta. - Por
favor, escribe solo el valor de tu depósito. No utilica el símbolo
"$" o cualquier otro: 40 (40.00) – correcto, $ 40 o 40 $ - incorrecto.
Recuerda que el depósito mínimo es de USD 1.00 (EUR 1.00, RUB 1.00) a menos que se requiera lo contrario. - Selecciona
Añadir fondos en el Portal del cliente, selecciona el
método de pago utilizado para el depósito, haz clic en el enlace del formulario de notificación y completa
el formulario.
- Puedes
transferir fondos de tu Cuenta principal a una de tus cuentas de trading. Usa Transferir → Transferencia interna en el
Portal del cliente.
La transferencia de fondos tomará unos segundos. No es necesario la aprobación de la transacción por parte del departamento financiero de la empresa.
Obtén más información sobre Cómo transferir fondos a cuentas de trading. - Sí.
El dinero será transferido dentro de 24-48 horas. No hay cargo por transferencias internos.
Obtén más información sobre Transferencias entre las cuentas de trading. - Sí,
puedes transferir fondos desde tu Cuenta principal a la Cuenta principal de
otro trader mediante transferencia externa.
Después de hacer clic en Confirmar, tu solicitud de transferencia será puesta en cola y procesada por el departamento financiero dentro de las 48 horas.
Más información sobre Transferencias externas. Disponible solo para clientes de FXOpen AU y FXOpen Markets. - Si
necesitas transferir fondos de un bolsillo de divisa a otra, por favor utiliza Transferir → Cambio de divisas en el
Portal del cliente.
El cambio entre los bolsillos de la Cuenta principal generalmente toma unos segundos.
Obtén más información sobre la Cuenta principal de FXOpen. - Por
favor, inicia sesión en FXOpen, selecciona el menú Anadir fondos → Transferencia bancaria, verás nuestros datos
bancarios allí. Los depósitos por transferencia bancaria suelen tardar hasta
3-5 días hábiles antes de que el dinero se agregue a tu cuenta de FXOpen.
- Solicita a tu banco que le proporcione una copia SWIFT (télex) de la transacción y envíala a Atención al cliente (consulta la sección ACERCA DE NOSOTROS > Contáctenos > Atención al cliente en el sitio web). Este documento puede ayudarnos a encontrar tu pago y agregarlo a tu cuenta.
- Código
de lote (en el Aviso sobre el pago a través de FasaPay, etc.) es el código de
identificación de la transacción. Como regla general, puedes encontrar este
código en el historial de pagos en
tu cuenta abierta con uno de estos sistemas.
- La transferencia masiva permite realizar pagos múltiples a las cuentas de otros traders usando solo un formulario de transferencia. Haz clic en Transferir → Pago masivo y completa el formulario o carga un archivo CSV.
Obtén más información sobre el pago masivo. Disponible solo para clientes de FXOpen AU y FXOpen Markets. - La tarjeta prepagada (recarga) no es lo mismo que una tarjeta de crédito.
Puedes comprar una tarjeta prepagada de Representantes de FXOpen en Asia y
usarla para depósitos. Visita el foro para obtener más información y utiliza
nuestra base de conocimientos.
| Disponible solo para clientes de FXOpen Markets. |
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