1. 我的MetaTrader4的账户历史消失了.

MetaTrader上右键单击账户历史的标签并在上下文菜单里选择所有历史（或其他阶段)。

2. 如何为我的账户生成一个交易报表？

交易报告 每一个交易日（客户在那一天做交易）和月（即使客户在那个月没做交易，一个表也将被发送）结束时被发送到客户电子邮件。如果您需要一个特定的时期的交易表，您能用MetaTrader账户历史生成交易表。在MetaTrader上右键点击账户历史的t标签，选择保存为报告（或保存为详细的报告)，并把文件保存在您电脑上。

3. 如何从MetaTrader历史中心下载历史材料？

在MetaTrader上选择菜单工具 → 历史中心并选择您需要的历史价格的货币对。要下载历史数据，请采取以下步：

1. 在MetaTrader上登录您保证金帐户并关闭所有图标；只留一下您需要的图标。
2. 右键点击图表，选择属性，然后选择常规的标签。选择离线图表的选项。
3. 关闭并重新打开MetaTrader窗户。
4. 在MetaTrader上选择菜单工具 → 历史中心。
5. 在左边选择货币对和时间表。
6. 点击下载。
7. 等待下载完成并关闭MetaTrader。
8. 在您电脑上打开MetaTrader文件夹，打开历史文件夹。默认文件夹是：默认路径是C:\Users\user_name\AppData\Roaming\MetaQuotes\Terminal\instance_id\history\downloads，但如果您把MetaTrader安装了在另一个地方，您可能需要选另一个文件夹。您应该可以看到价格历史的文件夹。例如 EURUSD。
9. 把含这个文件夹的文件复制并粘贴到您交易服务器的文件夹。例如：...history\downloads\Real 2 FXOpen.
10. 打开MetaTrader， 并打开一个新您需要货币对的新图表。

*请注意，历史数据由MetaQuotes软件公司提供。（MetaTrader的开发者)。

4. 如何在平台上从历史数据中心下载历史数据?

按照下面的步骤使用价格下载器.

5. 如何在MetaTrader上安装一个指标？

请采取以下步以安装指标：

1把包含指标的文件保存在您电脑上的文件夹中。默认文件夹是：C:\Users\user_name\AppData\Roaming\MetaQuotes\Terminal\instance_id\MQL4\Indicators.可是，如果您把MetaTrader安装了在另一个地方，您可能需要选另一个文件夹。

2重新打开MetaTrader,启用导航窗口,点击指标。在列表中您能看到您的指标。

3双击您的指标或拖放到图表上以激活。

4在弹出窗口上调整必要的指标设置，点击OK。

如果您成功安装您指示器，您将在MetaTrader、终端窗口，日志标签里看到确认。

6. 如何设置移动止损?

移动止损是一个复杂的止损订单让止损设置在市场价格上或者下固定的点数。如果市场价格向盈利的方向上移动，止损的价格按比例地变化。但是如果货币价格移动反对您，止损的价格不变化。这种技术允许一个交易者在不设置最大可能收益的情况下设置最大可能损失的限制对最大可能的损失设置一个限制。你也不用一直盯着盘面手工修改止损价格。

*移动止损是客户端程序。要想让移动止损不断地修工作, Meta Trader 4 交易平台必须处于运行状态并且保持连网。

要设置追踪止损，请右键单击订单，指向追踪止损并以点为单位设置其值。

7. 如何在MetaTrader上安装EA智能交易系统?

请采取以下步以安装EA智能交易系统：

把包含EA智能交易系统的文件保存在您电脑上的文件夹中。默认文件夹是：C:\Users\user_name\AppData\Roaming\MetaQuotes\Terminal\instance_id\MQL4\Experts.如果你的 MetaTrader 安装在不同的位置, 请选择对应的目录;

重新打开MetaTrader,启用导航窗口,点击EA智能交易系统。在列表中您能看到您EA。

双击您EA或把EA拖放到图表上以激活。

在弹出窗口上调整必要的EA设置，点击OK。

如果您成功安装您EA，您将在的图表的右上角看到笑脸。使用MetaTrader、终端窗口，专家和日志标签查看您EA的所有操作的日志。

8. 我无法提交订单 — 提示信息 行情过期（微型账户).

你可能在市场波动剧烈时在微型账户通常会获得这个提示信息。这个提示信息这意味着当你在MT4的订单窗口点击买入或者卖出的时候价格已经发生了变化.要避免重新报价 请选中允许成交价和市价的最大偏差 然后设定偏差在3点.

9. 我无法提交订单 — 提示信息 无效的止损/止赢价格.

请确保你的 止损/止赢 方向以及价格都正确无误。

10. 我不能交易 — 提示信息为 一般错误 或者 交易繁忙.

这意味着，此时您服务器有太多请求或您与交易服务器有缓慢的连接。在MetaTrader的右下角点击连接杆，并选择重复扫描服务器。您还是看见“无链接” - 采取以下步骤：然后把MetaTrader关闭并打开再一次。

11. 我不能交易— 新订单 按钮没有激活(灰色的).

这是因为您是使用投资人密码(Investor’s password)登录的，只能查看帐户不能进行交易。请在菜单上选择文件→登录交易者账户，并用您交易者密码重新登陆。

12. 我不能交易 — 平台右下角显示 没有连接 提示信息.

在MetaTrader的右下角点击连接杆，并选择重复扫描服务器。

13. 我在MetaTrader的终端窗口上看不见新闻标签.

当您接收到第一条新闻到您MetaTrader时，新闻标签会显示。您只有在线时才能接收到新闻到您MetaTrader。如果新闻被送您不在线的时候，您当登录账户时无法接收上述的新闻。

14. 在MetaTrader的市场报价窗口我看不见所有的货币对.

在市场报价窗口内右键， 然后选择 显示所有。

15. 当我试图交易的时候我获得了 资金不足 的提示信息.

可能的原因是你的杠杆下资金不足以开仓或者你的交易头寸量太大了。要计算使用多大杠杆和交易里最合适以及开仓保证金需求，请使用下面的公式：

例如标准帐户、 0.1 手 EURUSD at 1.3975、杠杆1:500 .

保证金需求是:

要解决这个问题，采取以下步：

• 在My FXOpen 个人区域修改杠杆。
• 修改交易手数

16. 我收到“无效账户”的消息.

请检查服务器地址，账号和密码是否都正确。

17. 我继续收到我的MetaTrader里空白的消息. 什么问题？

MetaTrader仅接收新闻标题，以提醒交易者事件已经发生。有关详细的新闻信息和分析，请查看网站上的"关于我们"和"资源"部分。

18. 交易平台和后台(My FXOpen) 显示不同的帐户余额.

对于迷你账户, 帐户余额, 盈利, 亏损, 净值等等.在 MetaTrader 4 内是以美分为单位显示的。 但是在后台(My FXOpen) 你看到的有效资金是以美元为单位显示的。

例如你投资了$10.账户余额在 MetaTrader 里会显示为 1,000 US Cents， 但是在后台( My FXOpen) 是显示为$10.00.

19. 我的图表是空白的，并显示为“等待更新”.

当真实账户与模拟账户之间切转，图表可能显示等待更新的消息。要解决这个问题，采取以下步骤：

• 关闭所有的市场窗口，并重新启动该平台。
• 打开一个新的市场观察/窗口。

20. 在MetaTrader右下角的数字代表什么？

在您MetaTrader的右下角的数字显示流量。往右边的数码“/” （ 斜线 ） 标志显示传入流量；往左边的数码“/” （ 斜线 ） 标志显示传出流量。

例如370/2传入流量 - 370Kb, 传出流量 - 2 kb。

21. 帐户余额, 净值, 保证金,可用保证金, 保证金比例 这些有什么区别?

余额 显示你的帐户的资金，仅仅基于已平仓的头寸。你关闭交易时，交易的利润/损失被添加/扣除从/到您账户余额。

净值 = 余额 + 持仓头寸的浮动盈亏

如果你没有开仓的头寸, 余额和净值的数额是相等的。 如果你有持仓的头寸, 余额 将会停留在固定的数额直到你的头寸平仓 而 净值 将会随着你的交易的浮动盈亏一直变化。

保证金 – 你用于开仓所占用的资金. 

可用保证金 = 净值– 已用保证金.

可用保证金你可以用来开更多的仓位.

保证金比例 (%) = 净值/保证金*100%.

22. FXOpen MetaTrader 的时间是什么时间？

您MetaTrader的时间显示是FXOpen的交易服务器时间 - GMT +2 （标准时间）。MetaTrader4不允许您在MT4上调整时间匹配您本地时间。

在春季，服务器切换到 GMT+3 （夏令时).