В рамках соблюдения политики AML/CTF в некоторых случаях мы можем запросить подтверждение принадлежности банковской карты.

Для подтверждения принадлежности карты вам необходимо предоставить следующие документы:

1. Фотографии удостоверения личности:
   
   

   · паспорта международного образца (страницы с персональными данными и фотографией владельца а также со штампом о месте регистрации);

   или
   
   

   · национального удостоверения личности (с лицевой и оборотной стороны);

2. Подтверждение адреса проживания (счет за коммунальные услуги или выписка из банковского счета)
   
   

   Данное подтверждение должно быть выдано на ваше имя не более 3-х месяцев назад и должно содержать фактический адрес проживания.

3. Четкие цветные фотографии обеих сторон карты
   
   

• Середина номера должна быть закрыта физическим объектом (стикер, лист бумаги, монета и т.д.) на обеих сторонах,  при этом должны быть видны первые 6 и последние 4 цифры номера (например, 5555 55XX XXXX 5555).
• Имя владельца карты, срок действия и подпись владельца карты на специальной полосе должны быть четко видны.
  

  CVV/CVC код должен быть закрыт физическим объектом!

В случае, если карта не содержит имени владельца на лицевой стороне, необходимо дополнительно предоставить выписку операций по данной банковской карте

ВАЖНО: Края запрашиваемых документов должны быть четко выражены (не должны быть обрезаны рамкой изображения), редактирование документов графическими редакторами не допускается.

Все необходимые документы необходимо направить на адрес службы поддержки, контакты которой вы найдете на официальном сайте в разделе  О НАС > Связаться с нами.