Seu perfil no Portal do Cliente

A página de Perfil exibe os dados pessoais do usuário, informações sobre a conta Principal e as contas de negociação, e as configurações de notificação. É composto pelas seguintes abas: Detalhes do perfil (Dados pessoais), Detalhes da conta principal (Informações principais da conta) e Documentos.

Detalhes do perfil 

Informações completas sobre o titular da conta são exibidas após a conclusão do formulário de verificação.

Os usuários do nosso Portal do Cliente podem adicionar de forma independente um novo número de telefone, bem como um endereço de e-mail de contato para receber boletins informativos e notificações úteis.

Para isso, acesse a seção Perfil, na parte superior do menu. Na parte inferior da página, na seção Detalhes de contato, faça as alterações necessárias.

Observação: para alterar informações como nome, sobrenome, endereço e e-mail usado para acessar o portal, o procedimento permanece o mesmo. Envie uma solicitação à equipe de suporte ao cliente, anexando documentos válidos.

Detalhes da conta principal

A seção Detalhes da conta contém informações como: número da conta principal, nome e sobrenome do titular da conta, tipo de conta, data e hora de registro da conta principal.

Documentos

Esta seção contém informações sobre os documentos que você enviou para verificar sua conta principal. Você também pode enviar novos documentos aqui, se necessário.

Como mudar a alavancagem da conta 

Para os utilizadores do nosso Portal do Cliente, para alterar a alavancagem, aceda à secção do menu Contas -> selecione uma conta de negociação -> clique nas reticências.

Em seguida, selecione Editar no menu suspenso.

Selecione a alavancagem necessária e clique em Guardar.

Confirme a sua escolha clicando no botão apropriado.

Como acessar a página de perfil no aplicativo FXOpen

1. Abra o aplicativo FXOpen e clique no botão Mais.

2.  Em seguida, ao lado do seu nome, clique na seta.

3.  Você verá uma aba Detalhes do perfil.

Aba Detalhes da conta principal.

Aba Documentos.

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