Tu perfil en el Portal del cliente
La página Perfil muestra los detalles personales de un usuario, información sobre la Cuenta principal y las cuentas de trading, y la configuración de notificaciones.
Consta de las siguientes pestañas: Detalles del perfil (Datos personales), Detalles de la cuenta principal (Información principal de la cuenta) y Documentos.
Detalles del perfil
La información completa sobre el titular de la cuenta se muestra después de completar el formulario de verificación.
Los usuarios de nuestro Portal del Cliente pueden agregar de forma independiente un nuevo número de teléfono, así como una dirección de correo electrónico de contacto para recibir boletines y notificaciones útiles.
Para ello, ve a la sección Perfil en la parte superior del menú. Al final de la página, en la sección Detalles de contacto, realiza los cambios necesarios.
Nota: Para cambiar información como su nombre, apellidos, dirección y correo electrónico de acceso al portal, el procedimiento es el mismo. Envíe una solicitud al equipo de atención al cliente y adjunte documentos válidos.
Detalles de la cuenta principal
La sección de detalles de la cuenta contiene información como: número de cuenta principal, nombre y apellido del titular de la cuenta, tipo de cuenta, fecha y hora de registro de la cuenta principal.
Documentos
Esta sección contiene información sobre los documentos que has subido para verificar tu cuenta principal. También puedes subir nuevos documentos aquí si es necesario.
Cómo cambiar el apalancamiento de la cuenta
Para los usuarios de nuestro Portal del Cliente, para cambiar el apalancamiento, vaya a la sección del menú Cuentas
-> seleccione una cuenta comercial -> haga clic en los puntos suspensivos.
Luego seleccione Editar en el menú desplegable.
Seleccione el apalancamiento requerido y haga clic en Guardar.
Confirme su elección haciendo clic en el botón correspondiente.
Cómo acceder a la página de perfil en la aplicación FXOpen
1. Abre la aplicación FXOpen y haz clic en el botón Más.
2. Luego, junto a tu nombre, haz clic en la flecha.
3. Verás una pestaña llamada Detalles del perfil.
Pestaña Detalles de la cuenta principal.
Pestaña Documentos.