Códigos de respaldo

Códigos de respaldo

Los códigos de respaldo son códigos de seguridad únicos generados en el Portal del cliente.

Para activar códigos de respaldo

  1. Haz clic en Activar en la sección Código de respaldo en Configuración/Perfil → Métodos de autenticación.

  2. Introduce tu código PIN y, a continuación, haz clic en Verificar.

  3. Imprime la lista de códigos y guardala en un lugar seguro.

    Importante: No utiliza uno de los códigos guardados para confirmar las transacciones. Lo necesitarás en caso de que desees desactivar los códigos de respaldo.

Para desactivar códigos de respaldo

  1. Haz clic en Desactivar en la sección Código de respaldo en Configuración/Perfil → Métodos de autenticación.

  2. Introduce un código de respaldo y, a continuación, haz clic en Verificar.


    • Related Articles

    • Códigos de seguridad por SMS

      Puedes optar por recibir códigos de seguridad en tu teléfono móvil. Para activar los códigos de seguridad por SMS Haz clic en Activar en la sección SMS en Configuración/Perfil → Métodos de autenticación. Ingresa tu número de teléfono móvil y luego ...
    • Códigos de seguridad a través de Autenticador de Google

      Puedes elegir recibir códigos de verificación en la aplicación Autenticador de Google. Para activar Autenticador de Google Haz clic en Activar en la sección Autenticador de Google en Configuración/Perfil → Métodos de autenticación. Elija tipo de tu ...
    • Códigos de seguridad enviados al correo electrónico

      Para activar los códigos de seguridad enviados a tu correo electrónico Haz clic en Activar en la sección Correo electrónico en Configuración/Perfil → Métodos de autenticación. Introduce tu correo electrónico y, a continuación, haz clic en Enviar. ...
    • Identidades de seguridad

      Los códigos de seguridad se utilizan como un paso de verificación adicional cuando inicias sesión en el Portal del cliente, confirmas retiros o realizas otras operaciones.  Las identidades de seguridad determinan cómo obtienes los códigos de ...
    • Confirmación de retiros

      Los retiros de la Cuenta principal se confirman en 2 pasos: Código PIN. Rellena el formulario de retiro y confirma la acción con tu código PIN. Código de seguridad. Confirma el retiro con un código de seguridad. Obtén más información sobre cómo ...