تساعد المصادقة الثنائية (2FA) في حماية حسابك من خلال جعل تسجيل الدخول أكثر صعوبة على المخترقين، حتى لو تمكنوا بطريقة ما من معرفة كلمة مرورك. عند تفعيل المصادقة الثنائية (2FA)، ستظهر لك صفحة إضافية في كل مرة تسجل فيها الدخول إلى بوابة العميل. تطلب منك هذه الصفحة الإضافية إدخال رمز أمان لتسجيل الدخول.
كيفية تفعيل المصادقة الثنائية (2FA) في بوابة العميل
مستخدمي بوابة العملاء، لتفعيل المصادقة، انتقل إلى القائمة في الزاوية العلوية اليمنى، ثم اختر الأمان والوصول ثم علامة التبويب المصادقة. بعد ذلك، اختر الطريقة التي تناسبك وقم بتفعيل زر التفعيل.
كيفية تسجيل الدخول إلى بوابة العميل مع تفعيل المصادقة الثنائية (2FA)
إذا قمت بتمكين المصادقة الثنائية، فستحتاج إلى إدخال رمز أمان في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى بوابة العميل.
- 1. قم بتسجيل الدخول إلى بوابة العميل باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
2. سيُطلب منك إدخال رمز أمان بناءً على هويتك المختارة.
- رمز لمرة واحدة (Google Authenticator): أدخل الرمز الذي تم إنشاؤه لمرة واحدة في تطبيق Google Authenticator.
- البريد الإلكتروني: أدخل الرمز المرسل إلى بريدك الإلكتروني.
كيفية تعطيل المصادقة الثنائية (2FA) في بوابة العميل
انتقل إلى القائمة في الزاوية العلوية اليمنى، ثم اخترالأمان والوصول -> علامة تبويب المصادقة. بعد ذلك، قم بإيقاف تشغيل شريط تمرير جميع هويات الأمان، ثم أكد الإجراء باستخدام رمز الأمان.
- تطبيق Google Authenticator: أدخل الرمز الذي تم إنشاؤه لمرة واحدة في تطبيق Google Authenticator.
- البريد الإلكتروني: أدخل الرمز المرسل إلى بريدك الإلكتروني.